Consum
La Regidoria de Consum té com a principal objectiu informar, orientar i ajudar els consumidors/es i usuaris/àries per a l'adequat exercici dels seus drets.
Les funcions principals de la regidoria, són:
- Informació, ajuda i orientació als/les consumidors i usuaris per a l'adequat exercici dels seus drets.
- Indicació de les adreces i principals funcions d'altres centres, públics i privats, d'interès per al consumidor i usuari.
- Recepció de denúncies, reclamacions i queixes dels/les consumidors o usuaris i remissió a les entitats o organismes corresponents.
- Mediació en els conflictes que puguin tenir els/les consumidors i usuaris de la nostre poble vers qualsevol empresa del territori .
- Remissió al Centre Europeu del Consumidor de les reclamacions que puguin tenir els/les consumidors i usuaris de la nostra ciutat vers qualsevol empresa dins l'àmbit de la Comunitat Europea. A traves de l'Agència Catalana del consum.
- Formació i educació en temes de consum per a col·lectius específics.
- Col·laboració amb el sistema arbitral de consum.
- Elaboració i/o difusió de material informatiu d'interès per als consumidors i usuaris.
- Projectes i activitats elaborades per a centres educatius.
Equipament: Centre Cívic les Mallorquines
Regidor- Delegat: Oriol Villà Parera
Tècnica de Consum: Rosa Gil
